MyCredit (Май Кредит): відгуки клієнтів, переваги, як отримати та погасити кредит

MyCredit — український онлайн-сервіс кредитування, який працює дистанційно та дозволяє подати заявку, підписати договір і отримати кошти на банківську картку без відвідування офісу. Станом на 2026 рік умови сервісу суттєво відрізняються від тих, які діяли кілька років тому: збільшилися доступні суми, а стандартний строк кредитування тепер може становити до 365 днів.

Перший період — від 0,01% на день за умовами акції.

Інформація про MyCredit
Офіційний сайт	mycredit.ua
Адреса	01010, м. Київ, площа Арсенальна, будинок 1-Б
Телефон	0 800 214 111
Email	support@mycredit.ua
Юридична назва	ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ»
Код ЄДРПОУ	39861924
Свідоцтво	Серія ІК №146, реєстраційний №16103223
Ліцензія	Ліцензія НБУ від 12.03.2024, безстрокова
Сума першого кредиту	500–30 000 грн
Максимальна сума для постійних клієнтів	До 50 000 грн
Строк кредитування	345–365 днів
Періодичність платежів	5–30 днів
Ставка в першому періоді	від 0,01% на день за умовами акції
Ставка в наступних періодах	1% на день для продукту без комісії

Актуальні реквізити, адресу та дані про ліцензію компанія публікує на офіційному сайті. Ліцензію на надання коштів та банківських металів у кредит Національний банк України видав 12 березня 2024 року, строк її дії необмежений.

Процентна ставка і сума позики

У 2026 році MyCredit пропонує декілька варіантів кредитування. Для продукту без комісії новому клієнту доступна сума від 500 до 30 000 грн. У першому розрахунковому періоді за умовами акції може застосовуватися ставка 0,01% на день, а починаючи з наступних періодів — 1% на день.

Постійним клієнтам доступний більший кредитний ліміт. За умови регулярного користування сервісом та своєчасного виконання зобов’язань максимальна сума може поступово збільшуватися до 50 000 грн.

Стандартний строк кредитування зараз становить від 345 до 365 днів. При цьому це не означає, що всі проценти та тіло кредиту потрібно сплачувати лише наприкінці року. Договором передбачені регулярні платежі з періодичністю від 5 до 30 днів.

Окремо на сайті представлений продукт із комісією. Для нього доступна сума до 50 000 грн, ставка становить 0,95% на день, а комісія за надання кредиту — 15%. Тому перед оформленням потрібно звертати увагу не лише на рекламну ставку, а на конкретний продукт, загальні витрати та графік платежів, які показує калькулятор перед підписанням договору.

Кому видадуть кредит у MyCredit

Подати заявку в MyCredit можуть повнолітні громадяни України. Для оформлення потрібні паспорт, реєстраційний номер облікової картки платника податків та особиста банківська картка українського банку.

Довідка про офіційне працевлаштування, застава або поручителі для стандартної онлайн-заявки не потрібні.

Основні умови отримання позики онлайн

• громадянство України;
• вік від 18 років;
• паспорт громадянина України;
• ІПН;
• актуальний номер мобільного телефону;
• особиста банківська картка українського банку;
• проходження ідентифікації;
• достовірні дані в заявці.

На офіційному сайті MyCredit окремо зазначено, що картка повинна бути оформлена саме на позичальника. Отримати кредит на чужу або корпоративну картку не можна.

Категорії позичальників, яким схвалять позику

MyCredit приймає заявки не лише від офіційно працевлаштованих клієнтів. Подати заявку можуть:

• студенти від 18 років;
• пенсіонери;
• ФОП та фрілансери;
• особи без офіційного працевлаштування;
• клієнти з неідеальною кредитною історією;
• батьки, які перебувають у декретній відпустці.

При цьому належність до певної категорії не гарантує схвалення. Кожна заявка оцінюється автоматично, а остаточний доступний ліміт визначається індивідуально.

Розрахунок кредиту і переплати

Перед поданням заявки на сайті MyCredit працює кредитний калькулятор. У ньому можна побачити суму кредиту, періодичність платежів, процентну ставку та орієнтовний розмір платежів.

Наприклад, в офіційному розрахунку для продукту без комісії наведений кредит на 10 000 грн строком на 360 днів з платежами кожні 30 днів. Ставка за перший період становить 0,01% на день, а за наступні — 1% на день. За такого сценарію загальні витрати за кредитом у прикладі становлять 33 030 грн, а реальна річна процентна ставка — 1265,80%.

Цей приклад показує, чому при довгостроковому користуванні МФО важливо оцінювати не тільки денну ставку першого періоду. Основне значення має загальна вартість кредиту за весь строк користування.

Нагороди та ліцензії

MyCredit працює як фінансова установа через ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ», код ЄДРПОУ 39861924.

Компанія має свідоцтво про реєстрацію фінансової установи серії ІК №146, реєстраційний номер 16103223. Чинна безстрокова ліцензія на надання коштів та банківських металів у кредит видана Національним банком України 12 березня 2024 року.

На офіційному сайті MyCredit також вказує низку галузевих нагород. Зокрема, компанія зазначає лідерство в рейтингу МФО FinAwards у 2021–2025 роках та нагороди PSM Awards у категорії онлайн-кредитування у 2018–2020, 2022 та 2024–2025 роках.

Як оформити позику в особистому кабінеті MyCredit

Процес оформлення відбувається онлайн. MyCredit приймає заявки на кредит цілодобово.

Новому користувачу потрібно зареєструватися, пройти ідентифікацію, заповнити необхідну інформацію та прив’язати особисту банківську картку. Після схвалення клієнт ознайомлюється з договором та підтверджує його одноразовим кодом.

На офіційному сайті зазначено, що стандартний процес оформлення може займати декілька хвилин. Після схвалення та підписання договору кошти перераховуються на картку, хоча фактичний час зарахування також залежить від банку.

Як покроково подати заявку на отримання позики

• Вибрати суму кредиту та необхідну періодичність платежів у калькуляторі.
• Зареєструватися або увійти в особистий кабінет.
• Пройти ідентифікацію через BankID НБУ.
• Перевірити персональні та паспортні дані.
• Внести необхідну інформацію в анкету.
• Прив’язати особисту банківську картку.
• Дочекатися рішення за заявкою.
• Ознайомитися з договором, графіком платежів, ставкою та повною вартістю кредиту.
• Підписати договір за допомогою одноразового коду.
• Після схвалення отримати гроші на картку.

MyCredit використовує BankID НБУ для дистанційної ідентифікації клієнтів. За інформацією сервісу, така реєстрація проводиться один раз на рік і зазвичай займає 3–5 хвилин.

У яких випадках можлива відмова

Схвалення заявки не є гарантованим. Система оцінює інформацію про позичальника та може відмовити у видачі кредиту.

Серед причин, які MyCredit прямо називає на своєму сайті:

• позичальник не є громадянином України;
• вік не відповідає вимогам сервісу;
• є непогашений попередній кредит у MyCredit;
• позичальник перебуває в одному з реєстрів боржників;
• під час реєстрації вказані неправдиві або некоректні дані;
• використовується банківська картка, власником якої є інша людина.

Кредитна історія також може впливати на рішення. Тому твердження про те, що MyCredit гарантовано видає гроші людям із простроченнями або поганою кредитною історією, некоректне.

Як отримати промокод MyCredit

MyCredit регулярно проводить акції та поширює промокоди, які можуть зменшувати ставку або надавати інші бонуси.

Промокоди можна отримувати:

• під час акцій на сайті;
• у соціальних мережах MyCredit;
• через рекламні та персональні пропозиції;
• у межах програми лояльності;
• за окремі активності, наприклад залишений відгук.

У 2026 році на сайті продовжують регулярно з’являтися нові акції та промокоди. Розмір знижки й умови використання залежать від конкретної пропозиції, тому перед оформленням потрібно перевіряти актуальні правила акції.

Повернення онлайн-кредиту

Погашати кредит MyCredit можна декількома способами:

1. В особистому кабінеті. Клієнт може оплатити черговий платіж або повністю погасити кредит банківською карткою.
2. Через інтернет-банкінг. Платіж можна здійснити за реквізитами кредитора.
3. Через платіжні термінали. MyCredit підтримує оплату через EasyPay, City24, термінали ПриватБанку та низку інших платіжних систем.
4. У касі банку. Для платежу необхідно використовувати актуальні реквізити компанії.
5. Через відділення Нової пошти.
6. За номером телефону через форму на сайті MyCredit.

При оплаті через сторонні платіжні системи може стягуватися комісія. Компанія рекомендує враховувати її, щоб фактично зарахованої суми вистачило для виконання платежу.

Кредит можна погасити достроково. У такому випадку проценти розраховуються за фактичний період користування коштами.

Наслідки прострочення

Якщо клієнт не вносить передбачений договором платіж у встановлений строк, виникає прострочена заборгованість.

Наслідки залежать від конкретного договору та кредитного продукту. Компанія може застосовувати передбачену договором неустойку з урахуванням законодавчих обмежень. Також інформація про невиконання кредитних зобов’язань може потрапити до бюро кредитних історій та негативно вплинути на можливість отримання нових кредитів.

У разі виникнення фінансових труднощів краще не ігнорувати платежі, а звернутися до MyCredit до дати обов’язкового внеску та уточнити доступні варіанти врегулювання заборгованості.

Як використовувати пролонгацію

Цей пункт особливо змінився у 2026 році.

Для нових кредитів, оформлених з 19 лютого 2026 року, класична пролонгація більше не передбачена. Причина в тому, що MyCredit перейшов на довший строк договору — до 365 днів — із регулярними обов’язковими платежами.

Щоб продовжувати користуватися кредитом, клієнту необхідно своєчасно вносити платежі за встановленим графіком. Дати та суми відображаються в особистому кабінеті.

Для старих договорів, оформлених до зміни умов, могли діяти попередні правила пролонгації. Тому орієнтуватися потрібно насамперед на конкретний кредитний договір.

Переваги та недоліки MyCredit

Як і будь-який фінансовий продукт, кредит MyCredit має свої сильні сторони та особливості, які потрібно врахувати до оформлення.

Переваги МФО

До переваг можна віднести:

• повністю дистанційне оформлення;
• заявки приймаються онлайн 24/7;
• сума першого кредиту до 30 000 грн;
• для постійних клієнтів ліміт може збільшуватися до 50 000 грн;
• ставка від 0,01% на день у першому періоді за умовами акції;
• можливість дострокового погашення без штрафу;
• строк договору до 365 днів;
• платежі можна вносити різними способами;
• не потрібні застава та поручителі;
• доступна ідентифікація через BankID НБУ;
• діють акції, промокоди та програми лояльності.

Недоліки МФО

• низька ставка 0,01% діє лише за визначених умов і не поширюється автоматично на весь строк кредиту;
• у наступних розрахункових періодах ставка для продукту без комісії становить 1% на день;
• реальна річна процентна ставка може бути дуже високою;
• для окремого кредитного продукту передбачена комісія за видачу;
• максимальний ліміт 50 000 грн доступний не кожному новому клієнту;
• прострочення може збільшити витрати та негативно вплинути на кредитну історію.

Контакти компанії MyCredit

Способи зв’язатися з МФО

• 0 800 214 111 — безкоштовна багатоканальна лінія;
• 073 369 41 11;
• 067 369 41 11;
• 050 369 41 11;
• email: support@mycredit.ua;
• онлайн-чат на сайті MyCredit.

На час воєнного стану служба турботи працює з 8:00 до 21:00, онлайн-чати — з 09:00 до 20:00. Заявки на оформлення кредитів обробляються цілодобово.

Адреса компанії MyCredit

01010, Україна, м. Київ, площа Арсенальна, будинок 1-Б.

Реквізити

• ТОВ «1 БЕЗПЕЧНЕ АГЕНТСТВО НЕОБХІДНИХ КРЕДИТІВ»;
• код ЄДРПОУ 39861924;
• IBAN: UA313220010000026504490000014;
• банк отримувача: АТ «Універсал Банк»;
• МФО банку: 322001;
• адреса: 01010, м. Київ, площа Арсенальна, будинок 1-Б;
• свідоцтво про реєстрацію фінансової установи: серія ІК №146, реєстраційний №16103223;
• ліцензія НБУ на надання коштів та банківських металів у кредит від 12.03.2024, безстрокова.